Ajouter un motif de disqualification

Quand vous écartez un candidat d'un job, Nicoka vous demande un motif de disqualification. Ces motifs servent à garder une trace claire des refus et à les analyser dans vos rapports. Nicoka en fournit une liste de base, que vous pouvez compléter avec vos propres motifs.

Ouvrir la liste des motifs

1. Dans le menu latéral, ouvrez Paramétrage > Modules.


2. Sur la carte ATS, cliquez sur Paramétrage.


3. Dans le menu de gauche, dépliez la rubrique Jobs, puis cliquez sur Motifs de disqualification.

La liste affiche, pour chaque motif, sa couleur, son modèle d'email, son statut cible, les personnes qui peuvent l'utiliser et s'il est actif.

Créer un motif

1. Sous la liste, cliquez sur Créer un nouveau motif de disqualification.


2. Remplissez la fenêtre, puis cliquez sur Créer.

• Libellé (obligatoire) : le nom du motif, tel que vos recruteurs le verront, par exemple « Prétentions salariales trop élevées » ou « Candidature en doublon ».


• Couleur : la couleur de l'étiquette du motif, affichée sur les candidatures disqualifiées.


• Accessible par : par défaut Tout le monde. Cliquez sur l'icône crayon pour réserver le motif à certaines personnes ou équipes.


• Commentaire obligatoire ? : cochée, la disqualification avec ce motif est refusée tant que le champ Commentaires est vide.


• Ne pas répercuter sur les Jobs enfants : si votre compte répercute la disqualification d'un job parent sur ses jobs enfants, un motif coché reste limité au job sur lequel il est choisi. Utile pour un motif qui concerne une candidature et non le candidat, comme un doublon.


• Template d'email : le modèle d'email de refus associé au motif. Quand vous choisissez ce motif au moment de disqualifier, ce modèle remplace celui prévu pour l'étape.


• Statut cible : le statut appliqué au candidat quand il est disqualifié avec ce motif. Il l'emporte sur le statut prévu par l'étape (Modifier le statut du candidat après disqualification).


• Actif : proposé à la modification. Décochez-le pour ne plus proposer le motif.

Votre compte est utilisé en plusieurs langues ? Le bouton Traduire, sous la liste, permet de saisir le libellé des motifs dans chaque langue.

Modifier, désactiver ou supprimer un motif

• Modifier : cliquez sur l'icône crayon de la colonne MàJ, ajustez les champs, puis cliquez sur Mettre à jour.


• Désactiver : décochez Actif dans la fenêtre du motif. Le motif n'est plus proposé lors des prochaines disqualifications, mais il reste affiché sur les candidatures déjà disqualifiées avec lui.


• Supprimer : seuls les motifs que vous avez créés ont une icône corbeille dans la colonne Sup.. Les motifs fournis par Nicoka ne peuvent pas être supprimés : désactivez-les si vous ne les utilisez pas. Pour un motif déjà utilisé, préférez aussi la désactivation, afin de garder un historique lisible.

Choisir les motifs proposés à chaque étape

Un motif peut être choisi à n'importe quelle étape du processus de recrutement. Par défaut, tous les motifs actifs sont proposés. Vous pouvez réduire cette liste et choisir un motif par défaut, étape par étape :

1. Dans le menu de gauche du paramétrage de l'ATS, rubrique Jobs, cliquez sur Processus, puis sur le nom du processus.


2. Cliquez sur l'icône crayon de l'étape concernée.


3. Dans la section Disqualifier, choisissez le Motif de disqualification par défaut et, si besoin, les Motifs de disqualification proposés. Laissez cette liste vide pour proposer tous les motifs actifs.


4. Cliquez sur Mettre à jour.

La même section règle l'email de refus de l'étape : voir Programmer l'envoi du mail de retour négatif. Pour le détail de la fenêtre d'une étape, voir Mettre à jour le processus de recrutement.

Utiliser un motif

1. Sur la page d'un job, ouvrez l'étape où se trouve le candidat et cochez-le (vous pouvez en cocher plusieurs).


2. Dans le menu Actions de l'étape, cliquez sur Disqualifier les Candidats.


3. Choisissez le Motif de disqualification et ajoutez si besoin un commentaire, puis cliquez sur Disqualifier.

Le candidat passe dans l'onglet Disqualifiés de l'étape, avec l'étiquette de son motif.

Bonnes pratiques

• Choisissez des libellés courts et sans ambiguïté, pour que chacun sélectionne le même motif dans la même situation.


• Gardez une liste courte : désactivez les motifs que personne n'utilise.


• Rendez le commentaire obligatoire pour les motifs qui demandent une explication, par exemple « Choix client ».