Utiliser Claap avec Nicoka

Claap enregistre vos réunions et rédige leur compte rendu grâce à l'intelligence artificielle. Une fois Claap connecté à Nicoka, le compte rendu d'une réunion avec un candidat, un contact ou un collaborateur s'ajoute automatiquement à sa fiche.

Avant de commencer

• Vous avez un compte Claap qui donne accès à l'API et aux webhooks (voir votre abonnement Claap).
• Vous êtes administrateur de votre espace Nicoka.
• Vos candidats, contacts et collaborateurs ont leur adresse email renseignée dans Nicoka : c'est elle qui permet de reconnaître les participants d'une réunion.

Étape 1 — Créer une clé d'API dans Claap

Dans les paramètres de Claap, partie API, créez une clé d'API, nommez-la par exemple « Nicoka », puis copiez-la et conservez-la en lieu sûr.

Étape 2 — Déclarer le webhook dans Claap

Le webhook permet à Claap de prévenir Nicoka dès qu'un compte rendu est prêt.

1. Dans les paramètres de Claap, créez un webhook et donnez-lui un nom, par exemple « Nicoka ».
2. Sélectionnez les événements proposés pour les enregistrements.
3. Saisissez l'adresse https://<votre-espace>.nicoka.com/api/application/services/claap/notification, en remplaçant <votre-espace> par l'adresse de votre espace Nicoka.

Étape 3 — Créer le service dans Nicoka

1. Dans le menu latéral, ouvrez Paramétrage > Administration, puis, dans la rubrique Inter Application, cliquez sur Services.
2. Cliquez sur Créer un nouveau service.
3. Saisissez un Libellé, choisissez le Type Claap, puis cliquez sur Créer.
4. Sur la ligne Claap, cliquez sur le cadenas de la colonne Mdp, puis renseignez :
   • Email du propriétaire : l'adresse email du compte Claap qui enregistre les réunions, écrite exactement comme dans Claap ;
   • Jeton d'accès : la clé d'API copiée à l'étape 1.
5. Cliquez sur Mettre à jour, puis cliquez dans la colonne Actif de la ligne : la coche apparaît.

Nicoka rattache chaque réunion au service dont l'Email du propriétaire correspond au compte Claap qui l'a enregistrée. Si plusieurs personnes de votre équipe enregistrent leurs réunions avec Claap, créez un service Claap par personne, chacun avec son adresse email et sa clé.

Les comptes rendus Claap dans Nicoka

À la fin d'une réunion enregistrée par Claap, Nicoka reçoit le compte rendu et l'ajoute en activité Compte rendu généré par IA sur la fiche des participants qu'il reconnaît par leur adresse email : le candidat en priorité, sinon le contact, ainsi que les collaborateurs. L'utilisateur Nicoka qui a la même adresse email que le compte Claap reçoit une notification.

Si aucun participant n'est reconnu, cet utilisateur reçoit la notification Impossible de relier le rapport généré par IA (…) à un élément. Cliquez dessus pour choisir vous-même la fiche à laquelle rattacher le compte rendu.

Voir aussi

• Utiliser Leexi avec Nicoka
• Utiliser Noota avec Nicoka : Noota se connecte depuis Paramétrage > Intégrations, alors que Leexi et Claap se paramètrent dans les Services.