Consulter l'historique des connexions des utilisateurs
Nicoka enregistre chaque connexion aux comptes utilisateurs de votre espace : la date et l'heure, l'adresse IP et le navigateur utilisé. Cet historique est conservé depuis l'ouverture de votre espace. Il permet par exemple de vérifier qu'un compte n'a pas été utilisé depuis un lieu inhabituel.
Qui peut le consulter ?
Les administrateurs de votre espace. Le détail des connexions et la recherche par adresse IP demandent le droit de modifier les utilisateurs.
Ouvrir l'historique
- Ouvrez Paramétrage > Administration.
- Dépliez Utilisateurs dans le menu de gauche, puis cliquez sur Connexions.
La synthèse mois par mois
L'écran présente, pour la période choisie (le mois en cours par défaut), une ligne par utilisateur et un groupe de colonnes par mois :
- Nb. de connexions : le nombre de connexions du mois ;
- Première le et Dernière le : la première et la dernière connexion du mois ;
- IP habituelle : l'adresse IP la plus utilisée dans le mois ;
- Nb. de lieux : le nombre d'adresses IP différentes.
Changez la Période puis cliquez sur Rechercher pour remonter dans le temps. Le bouton Télécharger exporte le tableau vers Excel.
Le détail des connexions d'un utilisateur
Cliquez sur le nom d'un utilisateur : toutes ses connexions s'affichent, de la plus récente à la plus ancienne, avec la Date de connexion, l'IP et le navigateur utilisé (colonne Paramètre de connexion). Un clic sur une adresse IP ouvre sa localisation approximative sur un site de géolocalisation.
Rechercher une adresse IP parmi tous les utilisateurs
Le bouton Connexions, en haut de l'écran de synthèse, liste les connexions de tous les utilisateurs. Saisissez une adresse IP, un nom ou un email dans la barre de recherche pour savoir qui s'est connecté depuis cette adresse. Le bouton Télécharger exporte le résultat.
Bon à savoir
- Une ligne correspond à une ouverture de session, pas à chaque page consultée.
- Les connexions de l'équipe Support Nicoka, quand elle intervient sur votre espace, figurent sous le compte support@nicoka.com. La synthèse mois par mois ne les affiche pas.
- Une adresse IP indique d'où vient la connexion (bureau, domicile, réseau mobile), pas qui l'a ouverte : les collaborateurs d'un même bureau partagent souvent la même adresse.