Ce que votre assistant IA peut faire dans Nicoka (MCP)

Le connecteur MCP Nicoka relie votre assistant IA, par exemple Claude ou Le Chat de Mistral, à votre espace Nicoka. Une fois connecté, l'assistant lit vos données et agit dans votre outil, en langage naturel, avec vos droits d'utilisateur. Cet article présente tout ce qu'il peut faire, et les garde-fous qui encadrent chaque action.

Pas encore connecté ? Suivez le pas-à-pas pour Claude ou pour Mistral. Si un outil décrit ici n'apparaît pas dans votre assistant, actualisez votre connexion.

1. Comment fonctionne la connexion

• Connexion sécurisée par OAuth 2.1 : vous vous identifiez avec votre compte Nicoka habituel, l'assistant n'a jamais accès à votre mot de passe.
• Consentement explicite : un écran, disponible en 10 langues, détaille les accès demandés avant toute connexion.
• Contrôle administrateur : l'administrateur de votre espace règle finement les autorisations accordées.

2. Ce que votre assistant peut faire, module par module

Plus de 70 outils sont disponibles. Vous n'avez pas besoin de connaître leur nom : décrivez ce que vous voulez, l'assistant choisit l'outil. Les noms techniques figurent sous chaque module pour vous aider à régler les autorisations dans votre assistant.

Aller directement au module :

• 2.1 Recrutement (ATS)
• 2.2 CRM
• 2.3 Activités, tâches et agenda
• 2.4 Ventes et facturation
• 2.5 Projets et temps
• 2.6 Service Desk
• 2.7 Reporting et tableaux de bord
• 2.8 Documents
• 2.9 Équipe et paramétrage

2.1 Recrutement (ATS)

• Rechercher des candidats à partir d'un brief en langage naturel : poste, compétences, localisation et rayon, séniorité, salaire, « jamais contacté », « déjà évalué », « ajouté ce mois-ci ».
• Consulter un candidat : profil complet, candidatures en cours avec leur étape, historique des notes, appels, évaluations et partages client.
• Créer ou mettre à jour un candidat, champs spécifiques de votre espace compris.
• Gérer vos missions : lister, consulter une mission et les étapes de son pipeline, créer une mission.
• Faire avancer le pipeline : positionner jusqu'à 50 candidats sur une mission en une fois, les faire changer d'étape, les disqualifier avec un motif configuré (aucun message n'est envoyé au candidat).
• Tracer vos échanges : ajouter une note (compte rendu d'entretien, contrôle de références, selon les types de votre espace), journaliser un appel entrant ou sortant.

Exemple : « Trouve-moi des développeurs PHP seniors autour de Nantes jamais contactés, et ajoute les trois premiers à la mission Lead Dev. »

Outils : nicoka_search_candidates, nicoka_list_candidates, nicoka_get_candidate, nicoka_create_candidate, nicoka_update_candidate, nicoka_candidate_jobs, nicoka_list_jobs, nicoka_get_job, nicoka_create_job, nicoka_job_candidates, nicoka_add_candidate_to_job, nicoka_move_candidate_to_step, nicoka_disqualify_candidate, nicoka_add_candidate_note, nicoka_log_candidate_call, nicoka_list_candidate_activities

2.2 CRM

• Consulter vos comptes clients et vos prospects, avec leurs contacts, missions et opportunités.
• Retrouver l'historique des notes, appels, emails et réunions d'un compte, d'un contact ou d'une opportunité.
• Suivre vos opportunités et les leads issus de vos campagnes.
• Créer un compte, un contact ou une opportunité, mettre à jour un contact, ajouter une note sur chacun.

Exemple : « Résume-moi l'historique de ce client : derniers échanges, opportunités ouvertes, contacts clés. »

Outils : nicoka_list_customers, nicoka_get_customer, nicoka_create_customer, nicoka_list_prospect_companies, nicoka_get_prospect_company, nicoka_list_contacts, nicoka_get_contact, nicoka_create_contact, nicoka_update_contact, nicoka_list_opportunities, nicoka_get_opportunity, nicoka_create_opportunity, nicoka_add_customer_note, nicoka_add_contact_note, nicoka_add_opportunity_note, nicoka_list_crm_activities, nicoka_list_campaign_leads, nicoka_get_campaign_lead

2.3 Activités, tâches et agenda

• Journaliser une interaction passée à sa date réelle : email, appel, réunion ou note. Les indicateurs « dernier contact » de la fiche se mettent à jour.
• Corriger une activité (type, texte, date) ou la supprimer, après confirmation.
• Planifier une tâche sur un candidat, un contact, un compte ou une opportunité, avec échéance, priorité et assigné.
• Consulter l'agenda sur une période de 92 jours au plus.

Exemple : « Enregistre mon appel de ce matin avec ce contact, puis crée une relance pour jeudi. »

Outils : nicoka_log_activity, nicoka_update_activity, nicoka_delete_activity, nicoka_create_task, nicoka_list_events, nicoka_get_event

2.4 Ventes et facturation

• Consulter vos devis et commandes, avec leurs lignes et l'échéancier de facturation.
• Consulter vos factures et paiements : montants, statut de règlement, client concerné.
• Ce module est en lecture seule : l'assistant ne crée ni devis, ni facture, ni paiement.

Exemple : « Quelles factures de ce client restent à régler ? »

Outils : nicoka_list_quotations, nicoka_get_quotation, nicoka_list_quotation_items, nicoka_list_orders, nicoka_get_order, nicoka_list_order_items, nicoka_list_order_deadlines, nicoka_list_invoices, nicoka_get_invoice, nicoka_list_payments, nicoka_get_payment

2.5 Projets et temps

• Consulter vos projets et leurs activités facturables : quantités commandées, prévues, prix.
• Consulter les feuilles de temps par collaborateur et par période, puis le détail des saisies jour par jour.
• Ce module est en lecture seule.

Exemple : « Combien de jours ont été saisis sur ce projet ce mois-ci ? »

Outils : nicoka_list_projects, nicoka_get_project, nicoka_list_project_items, nicoka_list_timesheets, nicoka_get_timesheet, nicoka_list_timesheet_items

2.6 Service Desk

• Consulter vos tickets : projet, demandeur, assigné, statut et description.
• Ce module est en lecture seule.

Exemple : « Quels tickets ouverts me sont assignés sur ce projet ? »

Outils : nicoka_list_tickets, nicoka_get_ticket

2.7 Reporting et tableaux de bord

• Poser une question chiffrée : un total, une répartition, un top, une évolution ou une liste filtrée, sans rien enregistrer.
• Exécuter un rapport existant de votre catalogue.
• Enregistrer un nouveau rapport et composer un tableau de bord, pour vous seul ou partagé avec l'équipe (droit de création requis).

Exemple : « Crée un tableau de bord avec les missions ouvertes par consultant et les factures du trimestre. »

Outils : nicoka_query, nicoka_list_reports, nicoka_run_report, nicoka_create_report, nicoka_create_dashboard

2.8 Documents

• Lister les documents rattachés à une fiche.
• Lire le contenu d'un CV ou d'un fichier PDF ou Office.
• Joindre un document à une fiche, 10 Mo au plus. Un CV joint à un candidat devient son CV de référence.

Exemple : « Lis le CV de ce candidat et résume ses trois dernières expériences. »

Outils : nicoka_list_documents, nicoka_read_document, nicoka_upload_document, nicoka_list_document_types

2.9 Équipe et paramétrage

• Identifier l'utilisateur connecté et lister les membres de l'équipe.
• Découvrir la structure de vos fiches, champs spécifiques compris, pour que l'assistant lise et écrive au bon endroit.

Exemple : « Qui, dans l'équipe, est rattaché à l'agence de Lyon ? »

Outils : nicoka_me, nicoka_list_team_members, nicoka_get_team_member, nicoka_get_schema, nicoka_list_entity_types

3. Les garde-fous intégrés

• Additif par défaut : créer une fiche, ajouter une note ou journaliser un appel ajoute une entrée, sans jamais modifier l'existant.
• Modifications limitées et tracées : seuls les candidats, les contacts et les activités se modifient, champ par champ. L'assistant vous indique précisément ce qui a été écrit.
• Aucune suppression de fiche : ni candidat, ni contact, ni compte, ni mission. Seule une activité (note, appel, email) peut être supprimée, après confirmation.
• Facturation, projets, temps et support en lecture seule : l'assistant ne crée ni devis, ni facture, ni paiement.
• Vos droits s'appliquent : l'assistant ne voit que ce que vous voyez, et créer un rapport ou un tableau de bord exige le droit correspondant.
• Disqualifier n'envoie rien : aucun message n'est adressé au candidat par ce biais.

4. Nos conseils pour bien démarrer

• Autorisez toujours les outils de lecture que vous utilisez souvent (recherche de candidats, consultation de fiches).
• Gardez la validation manuelle pour les outils d'écriture le temps de prendre vos marques : votre assistant vous demandera confirmation à chaque création ou modification.
• Soyez précis : nommez la mission, le client ou le candidat concerné, et donnez vos critères en une seule phrase. L'assistant enchaîne ensuite les outils nécessaires.

5. Questions fréquentes

Mes champs spécifiques sont-ils accessibles ?
Oui. L'assistant découvre la structure réelle de vos fiches, champs spécifiques compris, et les utilise pour lire comme pour écrire.

Où sont traitées mes données ?
Vos données Nicoka restent hébergées en France. L'assistant IA que vous connectez applique ses propres conditions : consultez-les avant de l'utiliser sur des données personnelles.

Puis-je couper l'accès ?
Oui, à tout moment : déconnectez le connecteur depuis les réglages de votre assistant. L'administrateur de votre espace peut aussi ajuster les autorisations.

Besoin d'aide ?

Contactez le support Nicoka : nos équipes vous accompagnent pour connecter votre assistant et régler vos autorisations.