État lu / non lu des emails synchronisés
Quand votre boîte mail est connectée à Nicoka, chaque email reçu existe à deux endroits : dans votre messagerie (Outlook, Gmail…) et dans Nicoka. Son état lu / non lu ne suit pas les mêmes règles selon la carte choisie lors de la connexion de la boîte (voir Étape 3 - Connecter sa boîte mail).
Office 365, Gmail, Exchange et POP : deux états indépendants
Pour une boîte connectée avec la carte Office 365, Messagerie partagée Office 365, Google / Gmail ou Exchange, ou avec la carte Autre compte de messagerie en POP :
- chaque email récupéré arrive non lu dans Nicoka, même si vous l'avez déjà lu dans votre messagerie ;
- lire un email dans votre messagerie ne le passe pas en lu dans Nicoka ;
- lire un email dans Nicoka ne le passe pas en lu dans votre messagerie.
Autre compte de messagerie en IMAP : de la messagerie vers Nicoka
Pour une boîte connectée avec la carte Autre compte de messagerie en IMAP, l'état est repris dans un seul sens, de votre messagerie vers Nicoka :
- un email déjà lu dans votre messagerie arrive lu dans Nicoka ;
- un email lu après coup dans votre messagerie passe en lu dans Nicoka lors d'une récupération suivante, s'il fait partie des derniers emails de la boîte de réception (au moins les 50 plus récents) ;
- un email repassé en non lu dans votre messagerie reste lu dans Nicoka ;
- lire un email dans Nicoka ne le passe pas en lu dans votre messagerie.
Dans tous les cas
Nicoka ne modifie jamais l'état lu / non lu de votre messagerie : récupérer vos emails ne marque aucun message comme lu chez votre fournisseur. Vous pouvez marquer un email comme lu ou non lu dans Nicoka, ce choix reste propre à Nicoka.