Utiliser Aircall avec Nicoka
Aircall est un outil de VOIP entierement en SASS.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
- Un compte Aircall actif avec l’abonnement Pro
- Les droits d’administration sur votre instance Nicoka
- Les numéros de téléphone Aircall doivent être attribués à chacun de vos collaborateurs sur votre instance Nicoka
Étape 1 : Paramétrer le service dans Nicoka
1. Dans Nicoka, allez dans le menu Administration > Services externes.
2. Créez un nouveau service de type Aircall.
3. cliquer sur les engrenage pour afficher la popup de connexion.
4. Autoriser Nicoka à se connecter à votre compte Aircall.
5. Cliquer sur ajouter des numéros pour liés les numéros de téléphone de vos collaborateurs à Nicoka.
6. Cliquer sur ajouter des numéros pour activer l'extension sur votre compte Aircall.
7. Ensuite vous devriez obtenir la validation de l'installation de l'intégration Nicoka.
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