Calculer les intérêts de retard sur vos factures

Quand un client paie une facture après sa date d'échéance, vous pouvez lui réclamer des intérêts de retard. Nicoka les calcule pour vous, facture par facture, à partir du taux de vos conditions générales de vente. Le montant s'affiche dans la liste des factures, dans vos rapports et dans vos emails de relance.

Renseigner votre taux

1. Dans le menu latéral, ouvrez Paramétrage > Modules, puis cliquez sur Paramétrage sur la carte Gestion des ventes.


2. Cliquez sur Points de paramétrage, puis dépliez la section Factures.


3. Dans Intérêts de retard : taux annuel (%), saisissez le taux annuel prévu par vos conditions générales de vente, par exemple 10,5 pour 10,5 %.


4. Cliquez sur Sauvegarder.

En France, si vos conditions générales ne fixent pas de taux, le taux applicable est celui de la Banque centrale européenne majoré de 10 points. Le taux contractuel ne peut pas être inférieur à trois fois le taux d'intérêt légal. Tant que ce champ est vide, Nicoka ne calcule aucun intérêt.

Comment le montant est calculé

Intérêts de retard = montant TTC × taux annuel × nombre de jours de retard / 365.

• Les jours de retard sont comptés à partir du lendemain de la date d'échéance : une facture échue le 31/07 a un jour de retard le 01/08.


• Tant que la facture n'est pas réglée, le décompte va jusqu'à aujourd'hui, et le montant augmente chaque jour. Il porte sur le reste à régler.


• Une fois la facture réglée en retard, le décompte s'arrête à la date du dernier paiement. Le montant porte alors sur le total TTC de la facture.


• Aucun intérêt n'est calculé sur un avoir, sur une facture qui n'est pas encore échue ou sur une facture réglée à temps.

Exemple : une facture de 1 200 € TTC échue le 31/07, toujours impayée 70 jours plus tard, avec un taux de 10,5 % : 1 200 × 10,5 % × 70 / 365 = 24,16 €.

L'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement n'est pas comprise dans ce montant.

Afficher les intérêts dans la liste des factures

1. Dans le menu latéral, cliquez sur Ventes, puis sur Factures.


2. Cliquez sur Modifier les colonnes et ajoutez Intérêts de retard, ainsi que Nb. jours de retard si elle n'y est pas déjà.


3. Pour voir les retards les plus importants en premier, triez la liste sur Nb. jours de retard.

Les deux champs sont aussi disponibles dans vos rapports sur les factures, par exemple pour suivre le total des intérêts dus par client.

Indiquer les intérêts dans vos relances

Intérêts de retard est un champ de la facture : vous pouvez l'insérer dans vos modèles d'email de relance et dans vos modèles de document, comme le numéro ou le montant de la facture. Votre relance indique alors le montant des intérêts courus le jour de l'envoi, par exemple : « À ce jour, les intérêts de retard s'élèvent à 24,16 € ».

Avec les alertes de relance, vous pouvez réserver ce montant à la dernière relance, la mise en demeure par exemple, et garder un ton plus souple dans les premières. Pour créer vos modèles, voir Gérer les templates Email. Pour les alertes de relance, voir Suivi des factures et des encaissements.

Facturer les pénalités

Le montant calculé est une information de suivi : il ne crée aucune facture. Pour facturer les pénalités à votre client, créez une facture qui reprend :

• une ligne d'intérêts de retard au montant affiché pour chaque facture concernée ;


• le cas échéant, une ligne d'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € par facture payée en retard.

Ces deux montants ne sont pas soumis à la TVA. Créez-les de préférence comme articles de votre catalogue, sans taux de TVA, pour les réutiliser d'une facture à l'autre.